“純電商會越來越艱難，純線下零售會越來越艱難，零售線上線下互補，必須結合起來。”馬雲如同和事佬勸架一般，讓線上線下這許多年的流血抵抗，相愛相殺，從此握手言和。實際上，相比於實體零售生存空間的壓縮，電商行業也同樣面臨著如何停止燒錢、思考盈利的抉擇。結合線上線下資源的新零售模式，給很多面臨困境的傳統運營模式帶來瞭一線生機。毫不例外，母嬰市場也將會迎來新的一輪熱潮。
消費者需要新零售
80,90後媽媽消費群是最熱衷網購的人群，雖然線上購物更便捷省時,但海淘假貨與質量隱患多，近場體驗服務差等因素又成為瞭網購母嬰商品的短板。2016年CBME中國的調查數據顯示，不選擇線上購買母嬰商品的原因中“擔心圖片與實物有差距”占比達55%，“貨品質量沒保障”占到44%。可見，消費者希望通過線上買到的東西和實體店看到、摸到的一樣，這樣才能放心購買。在此消費需求下，線上線下互補的“新零售”實現“線上便利+實體保障與體驗”，這或將成為母嬰消費升級的強大根基。
蜜芽創台中商標註冊代辦始人兼CEO劉楠在出席各類行業大會時也明確表示，蜜芽的定位不再僅僅是垂直電商，而是迅速突破線上線下邊界，覆蓋母嬰人群線上和線下需求的生態型公司。
商超台中商標權申請母嬰在新零售中有先天優勢
對於線下實體商超來說，“新零售”如同一個風口，向線上突圍成為瞭捅破行業天花板的一把“尖刀”。於是我們看到阿裡系入股三江購物，讓後者股價拉瞭10多個漲停板;沃爾瑪通過1號店的交易與京東成為瞭夥伴;麥德龍牽手天貓，並被其高層視為“未來20年的新動能”。
而對於商超中一直不溫不火的母嬰專區，這或許是其突破崛起的最好時機。因為線上線下融合不僅能為新生代消費者帶來更多便利性，也能消除消費者對關乎寶寶安全的母嬰商品在質量和實物差距上的疑慮。
實際上，為瞭發揮出線下實體的絕對優勢，給消費者提供更好的服務體驗，不少母嬰商超渠道已經在新零售模式以及商品結構方面做出瞭新的探索:
傢樂福超市早在兩年前就已在上海正式啟動傢樂福網上商城線上服務，依托線下豐富的產品線以及龐大的門店網絡資源，並配以靈活便利的服務方式。如今“母嬰呵護”已成為傢樂福網上商城和APP上僅次於生鮮和進口食品的第三大板塊。與此同時，一些線下門店內還整合成立瞭專門的嬰幼兒區域，特意將嬰幼兒奶粉、奶瓶、尿佈等用品集中陳列;同時擴大兒童玩具區，並將其調移至與前者比鄰以方便“奶爸奶媽”們“一站式”采購。
廣東本土連鎖超市嘉榮SPAR也已進軍母嬰市場，且相對其他商超更進一步。他們出專門的母嬰品牌“嘉榮寶貝”，采用“店中店模式”全線擴張，目前已開出5傢母嬰生活體驗館，同時通過微信開設嘉榮寶貝線上商超融合線上線下。
業內人士認為，商超母嬰專區或者“店中店”模式既有大賣場中龐大的客流，又能提供價格便宜、品類齊全的產品及商超其他區域之外的專屬服務，具有很強的競爭優勢。通過“新零售”搭建超市母嬰線上線下更為成熟的消費閉環，將最大化發揮其固有優勢，實現“線上便利+實體保障與體驗”。
同質化商品仍是母嬰零售短板
盡管萬億母嬰市場聽起來十分誘人，但二胎政策落地1年後，商超進軍母嬰市場也將面臨激烈的市場競爭和商品同質化問題，聚劃算母嬰行業負責人楊逸接受第一財經記者專訪時坦言：“現在在各大母嬰平臺上，70%-80%的貨品都是一樣的，價格對消費者的吸引度已經越來越低。”
《2016CBME中國孕嬰童產業調查報告》也顯示：超過40%的母嬰代理商和零售商認為不作出改變與提升生存空間將被壓縮，更有高達77%的受訪零售商認為有必要在母嬰店增加非傳統母嬰商品的銷售。
實際上，孕嬰童產品品牌並非不夠豐富，可選擇的空間十分廣泛。據瞭解，2017年全球最大的孕嬰童展第十七屆CBME中國孕嬰童展、童裝展(CBME中國)展出品牌將達到4000多個，但一般傳統商超內的孕嬰童品牌往往隻有幾十個。高昂的入場費、堆頭促銷費更是屏蔽瞭一些高品質孕嬰童用品的進入商超，反過來，這也影響到消費者對商超專業性的認可。
非傳統商品或成突破口
創新從來都是需要打破傳統思維。據悉，2017年7月19-21日，第17屆CBME中國孕嬰童展將開設“活色生鮮”、“樂活美媽”、“樂享戶外”、“樂教體驗”等系列亮點專區，探索拓展非傳統母嬰商品的銷售，這或將為商超帶來突圍同質化競爭台灣註冊商標查詢的突破口。
這其中，“活色生鮮”瞄準嬰幼兒專屬綠色健康的生鮮副食品牌，包括畜肉魚鮮、乳制品、禽蛋、調味品等，匯源、羅朗德、中鹽、ZOTT等品牌都將參展。相較於電商生鮮的倉儲物流短板，實體商超的優勢有目共睹。開辟孕嬰童活色生鮮渠道不僅是一個升級，更是在激烈的母嬰市場競爭中的差異化創新。這一領域在超市原有的生鮮優勢基礎上，更加專業化細致化，也將成為商超母嬰板塊的又一發力點。
責任編輯：周玲玲
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